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你身边有“AI共事”吗?海内多个行业已有“AI员工”上岗
2025-02-20

据多家媒体报道,克日,深圳70名“AI公事员”已上岗,“他们”干得快、错得少、还理解多。据悉,深圳市福田区发布,基于DeepSeek开辟的“AI数智员工”上线,包含11年夜类70名“AI员工”,任务范畴笼罩公牍处置、平易近生效劳、应急治理、招商引资等多元任务场景……此事敏捷在交际平台惹起热议,并冲上多个平台的热搜。记者梳理公然报道发明,这并不是“AI员工”初次上岗,不少企业早已引入了“AI员工”,有的“AI员工”还因奉献凸起在企业年初表扬中获奖。深圳70名“AI公事员”上线据“幸福福田”官微最新新闻,深圳福田区克日推出基于DeepSeek开辟的“AI数智员工”,包含11年夜类70名“数智员工”,任务范畴笼罩政务效劳全链条,包含公牍处置、平易近生效劳、应急治理、招商引资等多元任务场景。深圳发布70名“AI公事员”上线。/“幸福福田”截图比方,“法律文墨客成助手”能将法律笔录秒级天生法律文书初稿;“平易近生诉求”分拨正确率从70%晋升至95%,平易近情周报日报初稿一键天生;“保险出产助手”天生练习训练剧本效力晋升100倍;“AI招商助手”让企业剖析挑选效力晋升30%,剖析时光缩至分钟级;“深小服”使数智党务任务者笼罩党务征询、流程标准各项营业,笼罩全区全部党务任务者;“AI义务督办助手”的跨部分义务分配效力晋升80%,定时实现率晋升25%。据先容,这些“AI公事员”特性化定制天生时光从5天紧缩至分钟级,公牍格局修改正确率超95%、考核时光收缩90%、过错率把持在5%以内。北京社科院副研讨员王鹏对媒体表现:“深圳福田区这一举动,是政务智能化转型的踊跃实验,存在明显的翻新意思跟现实利用代价。”滨州人社局引入“AI社保数字员工”2024年9月,由山东省滨州市人社局推举的“AI社保数字员工”在“数字因素X”年夜赛山东分赛滨州市提拔赛中荣获一等奖。据悉,滨州市人社局踊跃引入RPA、AI等技巧,上线“AI社保数字员工”,踊跃推进社保效劳由传统的人力麋集型向智能高效型改变。 开展全文 据懂得,“AI数字员工”可7×24小时高效运作,估计整年可增加人产业务量100万笔以上,让任务职员有更多精神处置庞杂疑问营业,做好自动效劳。 现在,外地已在住民养老报酬注销考核等41个营业事项中引入“AI社保数字员工”利用,全市上线呆板人121台,核对数据及包办各种营业181万余笔,占全体考核营业量的38%。综合对照人工操纵,包办效力晋升665%。报酬发放前核对类营业,1万笔营业1人核对周期由从前的20天收缩到半小时,窗口操持机动失业职员参保注销基础实现“秒批秒办”。 万科“AI员工” 获年度最佳新人奖 2021年12月20日,时任万科团体董事会主席郁亮在微信友人圈发了一则新闻:“庆祝‘崔筱盼’取得2021年万科总部最佳新人奖,她催办的预支应收过期票据核销率到达91.44%。” 2021年12月郁亮发文庆祝“数字化AI员工”获最佳新人奖。/收集图 “崔筱盼”是万科首位数字化AI员工。郁亮先容,“崔筱盼”于昔时2月1日正式“入职”。在体系算法的加持下,很快学会了在流程跟数据中发明成绩的方式,以远高于人类千百倍的效力在任务中大显神通,催办的预支应收过期票据核销率到达91.44%。 中石化“AI员工” 选油品报价啥都市 往年1月18日,中国石化正式推出首位“AI数字员工”,并在广东北宁新阳站等天下31个省市加能站,同步试点上线。 中国石化推出“AI数字员工”。/图据中国石化 “你好!我要加95号汽油,叨教油价是几多?”中国石化南宁新阳加能站加油机的年夜屏幕上,一名“数字员工”敏捷报出油价,并提醒客户加油。加完油后,依据客户的游览征询,“数字员工”给客户计划了加能站邻近的游览景点,岂但能跟客户交换对话,还能解答疑难、领导操纵等。 中国石化“AI数字员工”的背地,是强盛的算法跟算力支持,能够记载跟剖析花费偏好,精准高效处理客户诉求,明显进步效劳效力。 小鹏AI人形呆板人客岁进厂实训 2024年11月6日下战书,小鹏汽车在广州正式宣布其自立研发的全新AI人形呆板人——Iron。 据悉,Iron呆板人以真人1:1的比例打造,身高到达178厘米,体重70公斤,在举措履行跟物体操纵上存在较高的机动性跟准确度。 小鹏汽车客岁宣布其自立研发的全新AI人形呆板人Iron。/举世网 Iron的“年夜脑”采取了小鹏汽车自研的图灵AI芯片,这颗芯片领有高达3000T的算力,为呆板人供给了强盛的数据处置跟进修才能,使其可能像人一样停止思考、影象,并自立把持四肢运动。现在,Iron呆板人已在小鹏汽车的广州工场投入实训,重要参加小鹏P7+车型的出产流程。据小鹏汽车官方流露,Iron将来将重要聚焦于工场主动化、门店效劳等范畴。 360首位AI员工叫“红衣” 2024年4月,360公司发布其首位AI员工“红衣”正式“入职”AI奇迹部。 据悉,“红衣”由360保险年夜模子支撑,是企业保险经营任务中的保险处理专家、应急呼应专家、保险常识征询参谋、保险经营专家等,凭仗7×24小时在岗的任务效力跟才能,一人扛起360AI奇迹部年夜旗。 360公司首位AI员工“红衣”正式“入职”AI奇迹部。/收集图 “红衣”上岗后,其天然言语处置才能能够辅助剖析日记跟保险变乱数据,清楚浮现攻打配景、攻打进程、影响资产等信息,到达高等保险专家程度;同时,经由过程练习模子猜测潜伏要挟,帮助研判,下降一线剖析师专业门槛。将剖析师从数以万计的告警风暴中束缚出来,均匀呼应时光提效100%,保险告警剖析正确度到达85%以上,任务量相称于年薪百万的数据剖析专家。 锦江旅店首位“AI超等员工”入职 2024年7月,“各人好,我是锦鲲JINTELL!”2024锦江旅店搭档胜利年夜会在上海举办,会上,锦江旅店正式官宣了首位“AI超等员工”JINTELL,它以人机交互的特殊方法酷炫表态,成为锦江数字化策略的标记性意味。 据悉,JINTELL不只可能实现工单的智能辨认跟主动化处置,还能经由过程深度进修跟片面感知一直优化效劳流程,在智能客房治理、特性化客户效劳、虚构礼宾效劳、智能保险监控等场景,由AI驱动一直取得正向反应,助力旅店实现效劳全流程智能化。 消息链接 ↓↓↓ “AI公事员”要抢人类“饭碗”? 专家:不用过于担心 将来能否会呈现更多的“AI员工”?他们能否会疾速抢走人类的任务岗亭?跟着AI的逐步推广利用,不少网平易近也提出了一些相似如许的成绩。 北京社科院副研讨员王鹏接收媒体采访时以为,跟着人工智能技巧的一直开展跟遍及,AI在政务效劳范畴的利用将会越来越普遍。将来,更多的当局部分跟机构将会引入AI技巧,实现政务效劳的智能化跟主动化,进步任务效力跟效劳品质。 对“AI公事员”能否会抢了人类任务岗亭的成绩,王鹏以为不用过于担心。固然AI的利用可能会对某些传统岗亭发生影响,但也会催生出新的职业跟失业机遇。比方,AI技巧的研发、利用跟保护等都须要专业人才来支撑。同时,AI的利用也会促使人类转向更低价值的任务岗亭,如政策制订、决议支撑等。因而,咱们应当踊跃拥抱技巧变更,一直晋升本身的技巧跟本质,以顺应将来的失业市场。 2月18日,从事AI软件研发任务的专家高桓接收上游消息记者采访时也表现:“假如你的任务比拟机器,并且任务成果不是很敏感,会有被AI代替的可能性。比方基本性文员、练习生从事数据收拾类任务等,这类绝对枯燥的任务被AI代替的概率比拟年夜;另一类任务假如成果较为敏感,如银行账户考核、条约考核等。这类任务AI会从助手的角度帮助各人进步效力,并不克不及代替各人的任务。”高桓说,综合看,现在的AI技巧在绝年夜少数场景下能够辅助各人进步效力,完整代替人的情形只存在于大批场景中。 针对“AI或将代替人工”话题,高桓以为:“短期内AI仍是很难代替人,这不只仅是一个技巧成绩,仍是一个伦理成绩。比方主动驾驶开车,假如产生事变义务怎样分别?保险怎样理赔?这些都还处于低级阶段。但AI的提高是趋向,各人应当拥抱AI,让本人成为一个应用AI晋升效力的人,应用AI使本人成为超等集体。同时,人与人的相同、交换、合作这种信赖关联的构建,是很难用AI代替的。各人应当在将来的任务跟生涯中,更器重软气力的培育。”‍ 上游消息记者 朱亮 杨四海 局部内容综合自磅礴消息、闪电消息、扬子晚报、西安日报、举世网、中国石化前往搜狐,检查更多

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